מדיניות פרטיות
(מעודכן בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981)
מבוא
אתר האינטרנט debby.co.il (להלן: "האתר") מופעל על-ידי חברת דבי משה תקשורת יחסי ציבור בע"מ (להלן: "החברה"). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר (להלן: "המשתמשים") ומתחייבת לפעול בהתאם להוראות הדין החל, ובפרט הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותקנותיו. מדיניות זו נועדה להסדיר את אופן עיבוד המידע האישי של המשתמשים, לרבות איסוף, שימוש, שמירה, העברה ומחיקה, וכן להבהיר את זכויות המשתמשים בקשר למידע כאמור.
איסוף מידע ושימוש בו
- החברה עשויה לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים: (א) פרטי זיהוי ופרטי קשר כפי שנמסרו על-ידי המשתמש, לרבות שם, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני לצורך יצירת קשר בלבד; (ב) מידע טכני בדבר שימוש באתר, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, נתוני חיבור ואמצעי קצה; (ג) נתוני שימוש באתר, לרבות דפי גלישה, משך השהייה, מקורות הפניה ותוכן פניות באמצעות טופס "צור קשר".
- עיבוד המידע נעשה על בסיס אחד או יותר מאלה: (א) הסכמת המשתמש; (ב) הצורך בקיום התחייבות חוזית או במתן שירות לבקשת המשתמש; (ג) עמידה בחובה משפטית החלה על החברה; (ד) קיומו של אינטרס לגיטימי של החברה, ובכלל זה אבטחת האתר, שיפור השירותים וניהול עסקי החברה. המידע ישמש, בין היתר, לצורך: (א) מענה לפניות המשתמשים ומתן שירות; (ב) משלוח עדכונים, הודעות ודיוור ישיר, בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש; (ג) הפקת דוחות סטטיסטיים וניתוח שימוש באתר, במתכונת אנונימית; (ד) שמירה על אבטחת המידע ומניעת שימוש בלתי מורשה; (ה) ניהול ההתקשרות המשפטית והעסקית של החברה.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:
- מסירת המידע הותרה במפורש על-ידי המשתמש;
- קיימת על החברה חובה חוקית או צו שיפוטי המחייבים את מסירת המידע;
- המסירה דרושה לצורך הגנה על זכויות החברה או על זכויות צדדים שלישיים, בכפוף לדין;
- המסירה דרושה לצורך אספקת שירותי האתר באמצעות ספקי משנה או נותני שירות חיצוניים (לרבות שירותי אחסון ענן, מערכות דיוור וכיו"ב), המחויבים בחוזה לשמירה על סודיות המידע ולהגנה עליו.
Cookies – עוגיות
- האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לצורך תפעולו התקין.
- שימוש בעוגיות נוספות (כגון עוגיות ניתוח או פרסום) ייעשה רק בכפוף לקבלת הסכמת המשתמש מראש ובאופן אקטיבי (Opt-in), באמצעות מנגנון בחירה ייעודי.
- המשתמש רשאי לשנות את הגדרות השימוש בעוגיות באמצעות ממשק האתר או באמצעות הדפדפן האישי.
שמירת מידע אישי
- החברה תשמור מידע אישי לתקופה שאינה עולה על הנדרש לצורך השגת מטרות העיבוד, כפי שפורטו לעיל, אלא אם קיימת דרישה משפטית לשמירה ארוכה יותר. החברה תשמיד מידע לאחר סיום התקופה, אלא אם החוק מחייב שמירה נוספת.
- מבלי לגרוע מכלליות האמור: (א) פניות באמצעות טופס "צור קשר" יישמרו לתקופה שלא תעלה על 24 חודשים מסיום הטיפול בפנייה; (ב) פרטי משתמשים הרשומים לדיוור ישיר (ככל שקיימים) יישמרו עד לבקשת המשתמש להסרה; (ג) נתוני לוג טכניים יישמרו לתקופה שאינה עולה על 12 חודשים.
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעים מנהליים, טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומעודכנים לשם שמירה על סודיות המידע, שלמותו וזמינותו, לרבות שימוש בפרוטוקולי הצפנה (SSL). עם זאת, אין ביכולתה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית, ומובהר כי השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
העברת מידע לחו"ל
ייתכן כי מידע אישי יועבר, יעובד או יאוחסן מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות במדינות בהן מצויים שרתי ספקי שירות חיצוניים של החברה. כל העברה כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין החל, ותוך הבטחת רמת הגנה נאותה למידע.
קישורים לאתרים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתוכן או לנוהלי האבטחה של אתרים אלו. אנו ממליצים למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני בו הם מבקרים, שכן שימוש במידע באתרי צד שלישי, כפוף למדיניות ולנהלים של האתר החיצוני בלבד.
זכויות המשתמשים
- בהתאם לחוק, המשתמש זכאי לעיין במידע אישי הנוגע אליו אשר מצוי בידי החברה, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו.
- המשתמש רשאי להתנגד לעיבוד המידע האישי הנוגע אליו לצורכי דיוור ישיר או לצורכי פרסום.
- החברה תענה לכל בקשה כאמור בתוך30 ימים ממועד קבלתה.
- המשתמש רשאי להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות, ככל שיימצא כי הופרו זכויותיו על פי דין.
ממונה הגנת פרטיות (DPO)
ככל שמונה ממונה להגנת הפרטיות בחברה, ניתן לפנות אליו בכל עניין הנוגע לעיבוד המידע האישי בכתובת:
privacy@debby.co.il.
שימוש באתר ואישור מדיניות הפרטיות
בשימוש באתר, הנך מאשר כי קראת והסכמת למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש באתר. במידה ואינך מסכים לתנאים אלה, אין באפשרותך להשתמש באתר או בשירותיו.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים במדיניות יובאו לידיעת המשתמשים הרשומים באמצעות הודעה ייעודית. המשך שימוש באתר לאחר פרסום שינוי כאמור יהווה הסכמה למדיניות הפרטיות בנוסחה המעודכן.
יצירת קשר
דבי משה תקשורת יחסי ציבור בע"מ
יצחק שדה 8, תל אביב
טלפון: 03-568-3000
דוא"ל: info@debby.co.il
